Política de tratamiento de datos personales

Be Agency Col, en calidad de responsable del tratamiento, informa la presente política conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.

1. Responsable del tratamiento

Be Agency Col · Cajicá, Cundinamarca, Colombia · contacto@beagency.co · +57 305 3605937.

2. Datos que recolectamos

Datos de contacto que el titular suministra voluntariamente a través de los formularios del sitio (por ejemplo, el formulario “Hablemos de tu proyecto”), del chat de WhatsApp o del correo electrónico: nombre, correo, teléfono, empresa o institución y la información del proyecto que el titular decida compartir. También datos de navegación mediante cookies (ver Política de cookies).

3. Finalidades

  • Atender solicitudes de contacto y elaborar propuestas comerciales.
  • Gestionar la relación contractual con clientes y proveedores.
  • Enviar información sobre servicios, cuando el titular lo haya autorizado.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
  • Medir y mejorar el desempeño del sitio web.

4. Derechos del titular

El titular de los datos puede: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

5. Procedimiento para ejercer derechos

Escriba a contacto@beagency.co indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los hechos que motivan la solicitud. Las consultas se responden en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles, conforme a la ley.

6. Seguridad y conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y se protegen con medidas técnicas y administrativas razonables para evitar su pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

7. Vigencia y cambios

Esta política rige desde su publicación y puede ser modificada; los cambios se publicarán en esta misma página.

Última actualización: julio de 2026.